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金融消费者权益保护知识问答
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商业银行不按照规定向中国人民银行报送有关文件、资料的,由中国人民银行责令改正,逾期不改正的,处()罚款。()
(A)十万元以上二十万元以下
(B)十万元以上五十万元以下
(C)五万元以上三十万元以下
(D)十万元以上三十万元以下
参考答案
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1
金融机构在采购征信自助查询机时,应完善合同内容,明确设备提供商的O。
2
银行保险机构应通过()等渠道对本机构投诉渠道和处理流程进行披露,通过年报、社会责任报告等方式对年度投诉数量、投诉业务类别、投诉地区分布等进行披露。
3
对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人。
4
到()前,研究老年人运用智能技术等服务中存在的困难和问题,制定具体措施,抓紧解决目前最突出、最紧迫的问题。重点完善服务网点无障碍物理配置。
5
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则中以()为主。
6
境外征信机构在境内经营征信业务,应当经。批准。
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