建立健全针对老年人的()，针对老年人的应用困难,通过多种方式提升老年人对智能化应用的操作能力。
（A）金融教育机制
（B）宣传教育机制
（C）宣传培训机制
（D）金融培训机制
参考答案
继续答题：下一题
更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，做实做细为老年人服务的各项工作,切实解决老年人在运用()方面遇到的困难。
- 2银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其()产生的消费投诉。
- 3鼓励推出适用于老年人的专用产品，提高老年人使用产品的()，优化整合线上服务模式,减化线上办事流程，以更加多元、智能的服务,提升老年客户人性化服务水平。
- 4经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起()内退货，且无需说明理由O
- 5投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起OEI内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起()日内作出核查决定并告知投诉人。
- 6()初步建立了覆盖知情权、异议权和救济权等权益的信用信息法律保护体系。
