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金融消费者权益保护知识问答
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有关行政部门在各自的职责范围内,应当()对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。
(A)定期
(B)不定期
(C)定期或者不定期
(D)定期和不定期
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鼓励与老年大学、养老院、老年公寓等签订合作协议,建立常态化的金融知识普及和()机制。
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中国人民银行及其分支机构会同有关部门推动建立和完善O相结合的金融消费者权益保护共同治理体系。
3
农商银行反馈的客户投诉处理结果,包含但不限于投诉原因、调查核实过程、(),以及客户对处理意见的满意程度等。
4
《中华人民共和国消费者权益保护法》于()起施行。
5
个人信用报告的查询途径不包括下列哪种()。
6
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2023)第5号)规定,中国人民银行及其分支机构对银行、支付机构金融消费者权益保护工作进行现场检查时,检查人员不得少于()人,并应当出示()。
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