更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1对单位存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人(),但法律、行政法规另有规定的除外。
- 2消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。
- 3银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求,报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况,并对报送的数据、文件、资料的O负责。
- 4鼓励推出适用于老年人的专用产品,提高老年人使用产品的(),优化整合线上服务模式,减化线上办事流程,以更加多元、智能的服务,提升老年客户人性化服务水平。
- 5银行业金融机构不得将客户授权或同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但该业务关系的性质决定需要预先做出相关()的除外。
- 6金融机构应当()进行一次个人金融信息安全隐患排查。