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金融消费者权益保护知识问答
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金融机构应当()至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训。
(A)每月
(B)每季度
(C)每半年
(D)每年
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1
银行保险机构要制定(),切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。
2
金融机构在采购征信自助查询机时,应完善合同内容,明确设备提供商的O。
3
()名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉算作重大投诉。
4
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2023)第5号)规定,银行、支付机构应当每年至少开展()次金融消费者权益保护专题培训。
5
存款保险实行限额偿付,最高偿付限额为人民币()万元。
6
银行业金融机构要加强对从业人员的培训I,强化从业人员个人金融信息安全意识,防止从业人员()、泄露、出售个人金融信息。
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