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金融消费者权益保护知识问答
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银行保险机构应当从人力物力财力上保证消费投诉处理工作顺利开展,指定()或者机构负责人分管本单位消费投诉处理工作。
（A）高级管理人员
（B）董事长
（C）行长
（D）监事长
参考答案
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1
除法律法规及中国人民银行另有规定外，银行业金融机构不得向()提供境内个人金融信息。
2
征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起()日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。
3
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则中以()为主。
4
银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的()评估机制。
5
()要切实加强对征信各级管理人员和从业人员的全员征信合规性教育培训。
6
金融机构应当()至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训。
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