更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1()负责对全国性接入机构进行考核评级。
- 2被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。
- 3根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发[2015)81号)规定,金融管理部门要促进()与行为监管形成合力,依法加强监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益的行为。
- 4自2019年7月起,银行业金融机构应当于每月初()个工作日内,以法人为单位向人民银行及银保监会或其当地分支机构报送上月《投诉统计表》及相关资料。
- 5在宣传品、出版物或者其他商品上非法使用人民币图样的,中国人民银行应当责令改正,并销毁非法使用的人民币图样,没收违法所得,并处()罚款。
- 6采取短信、()等可以保存的电子信息形式告知的,应当在本办法规定的告知期限内发出。