更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1()是指金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。
- 2征信系统运行机构和接入机构应不断优化升级征信业务信息系统，提升前置自控能力，推进业务触发式查询,实现信用报告脱敏展示、结构化展示和自动解读，从严控制信息报告打印、下载，从（）环节降低征信信息泄露风险。
- 3《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知(银发(2018)243号)》提出，系统应满足的要求不包括()。
- 4监事会应对()开展消费者权益保护工作履职情况进行监督。
- 5银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起()个工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。
- 6对超过()个工作日未收到农商银行处理意见的客户投诉工单,省联社将函告办事处的客户服务主管部门进行催办。
