中国银行保险监督管理委员会(以下简称"中国银保监会")是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位,对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行()指导。
（A）监督
（B）协调
（C）考核
（D）督促
参考答案
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- 1地方性接入机构和全国性接入机构的分支机构应于每月初()日内将上月情况报所在地人民银行分支机构。
- 2银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码))标准和《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》要素内容要求,于()之前建立完善本单位金融消费者投诉管理系统。
- 3征信机构采集的信息不包括以下哪一项()。
- 4金融产品或金融服务经营者应当依法审慎确定与()的合作形式，明确约定本机构与()在金融营销宣传中的责任,共同确保相关金融营销宣传行为合法合规。
- 5投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构Oo
- 6银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的()评估机制。
