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金融消费者权益保护知识问答
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存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币（）万元。
（A）500
（B）100
（C）20
（D）50
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1
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起()内，予以处理并告知消费者。
2
鼓励打造老年人专属的()，在场所布置、设施配备、营业时间等方面体现特色服务。
3
银行保险机构应当及时查找引发投诉事项的原因，健全完善()，切实注重消费者消费体验,提升服务水平。
4
中国银行保险监督管理委员会(以下简称"中国银保监会")是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位,对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行()指导。
5
对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人(),但法律、行政法规另有规定的除外。
6
()初步建立了覆盖知情权、异议权和救济权等权益的信用信息法律保护体系。
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