更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失O以下的惩罚性赔偿。
- 2银行业消费者权益保护的对象是()消费者
- 3对于情况复杂的投诉可以延长至()日内作出处理决定并告知投诉人。
- 4下列哪项不是金融营销宣传行为规范()。
- 5银行、支付机构违反《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,出现侵害金融消费者合法权益重大事件未及时向中国人民银行或其分支机构报告的,有关法律、行政法规有处罚规定的,依照其规定给予处罚;有关法律、行政法规未作处罚规定的,中国人民银行或其分支机构应当根据情形单处或者并处警告、处以()罚款。
- 6我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则中以()为先。