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金融消费者权益保护知识问答
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银行业金融机构通过格式条款取得客户()授权或同意的,应当在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供个人金融信息的范围和具体情形。
(A)电子邮件
(B)书面
(C)邮寄
(D)现场
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1
银行业金融机构应当积极开展对投诉管理岗位人员的教育和培训I,提高投诉管理岗位人员的思想认识和工作技能,不断提升金融消费者投诉分类的(),确保所有投诉信息如实全面录入金融消费者投诉管理系统。
2
采集个人信息应当经()同意,未经本人同意不得采集。但是,依照法律、行政法规规定公开的信息除外。
3
新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是Oo
4
有条件的银行保险机构应不等不靠,尽快行动。按照()的标准,尽快解决一批当前影响老年人运用智能技术的现实问题。
5
()负责对全国性接入机构进行考核评级。
6
金融机构在采购征信自助查询机时,应完善合同内容,明确设备提供商的O。
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