以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的,依法追究刑事责任;拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力、威胁方法的，由()依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。
（A）中国人民银行
（B）工商行政管理居
（C）公安机关 D^人民法院
参考答案
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- 1银行、支付机构违反《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，出现侵害金融消费者合法权益重大事件未及时向中国人民银行或其分支机构报告的，有关法律、行政法规有处罚规定的,依照其规定给予处罚；有关法律、行政法规未作处罚规定的，中国人民银行或其分支机构应当根据情形单处或者并处警告、处以()罚款。
- 2银行业金融机构应当做好金融消费者投诉管理系统的技术支持工作，定期进行()，建立金融消费者投诉管理应急处置机制,有效应对系统突发性风险。
- 3商业银行有拒绝或者阻碍中国人民银行检查监督的行为的，由中国人民银行责令改正，并处()罚款;情节特别严重或者逾期不改正的，中国人民银行可以建议国务院银行业监督管理机构责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的,依法追究刑事责任。
- 4拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的,处以()经济处罚。
- 5优化用户注册、银行卡绑卡和支付流程,打造大字版、简洁版等适合老年人使用的手机银行APP,鼓励对软件系统进行适配改造,按()开发柔性化定制版本。
- 6《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令（2023）第5号）规定，银行、支付机构应当向金融消费者披露银行、支付机构对该金融产品或者服务的Oo
