更多金融消费者权益保护知识问答试题
- 1我国大陆地区的商业银行加强产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,切实保障金融消费者的()。
- 2银行保险机构董事会承担消费者权益保护工作的Oo
- 3经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起()内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
- 4征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起()日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
- 5违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保造成损失的,应当承担()赔偿责任。
- 6消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。