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质量基础知识
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组织的成文信息通常包括( )
(A)包含质量方针、目标的员工手册
(B)标准要求成文信息
(C)国际公约、规范、标准
(D)电子文档形式的表单
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关于过程能力指数,以下说法正确的是( )
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从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力,可以通过采取措施获得所需能力,这里的措施不包括()。
3
依据GB/T19001标准,以下有关内部审核的描述正确的是( )
4
质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用,以及由于产品质量未达到满意而产生的一切损失的总和。
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关于创新,下列描述正确的是( )
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