质量基础知识考试题库及答案

观察项是指：审核员所发现的问题未构成不符合，但有变成不符合的趋势，或凭审核员的判断和经验未使用最佳方法。为了保证顾客的利益，应在最终的审核报告中将需改进的内容记录下来。

（A）对

（B）错

参考答案

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掌握质量的概‎念(含相关术语:组织、过程、产品、体系等)质量是“一组固有特性‎满足要求的程‎度”。