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质量管理体系标准
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对于大多数组织，应视外部环境为（ ）。
（A）可控因素
（B）制约因素
（C）易变因素
（D）不变因素
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1
"停车场的保安人员观察进场车辆外观状况，并将车辆存在的刮蹭缺陷告知业主。"适用于这一情景的ISO9001-2015标准的条款是( )。
2
公司办公室负责按照标准要求对文件进行控制，因此外来文件的识别和获取也应由办公室负责。()
3
最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用()
4
《中华人民共和国民法典》第三编合同规定，不可以委托代理人订立合同。
5
GB/T19004标准中，在确定组织背景时，需要考虑的关键因素是（ ）、外部问题、内部问题。
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