质量管理体系标准考试题库及答案

GB/T19001 标准 8.7 不合格输出的控制条款中处置不合格输出的途径可以是( )。

（A）直接接受放行

（B）告知顾客

（C）调查经济损失

（D）追溯责任人

参考答案

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质量管理体系标准（Quality Management System，简称QMS）是指由相关部门、系统和流程组成的一个整体，用于实现质量管理的各个要素在全过程中的协调和一致性，以实现企业管理质量的目标和客户满意度的提高。