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质量管理体系标准
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“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则( )?
(A)过程方法
(B)改进
(C)管理的系统方法
(D)循证决策
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1
对不合格的控制措施,不包括:( )
2
组织面临的内部环境包括:( )
3
依据 GB/T19001 标准,关于术语产品,以下描述错误的是()
4
依据 GB/T19000 标准中"要求"的定义,以下说法错误的是( )。
5
GB/T19001-2016标准中提出,在日益复杂的动态环境持续满足要求,并针对未来需求和期望采取适当行动,这无疑是组织面临的一项挑战,为了实现这一目标,组织可能会发现,除了纠正措施和持续改进,还有必要采取各种形式的改进,比如( )。
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