简述市场物流决策的内容。
答:市场物流决策主要包括订单程序决策、仓储决策、存货决策和运输决策。(1)订单程序决策
订单程序主要包括收到订单、销售员转交订单、订单输入和客户信息检查、存货和生产安排、交货、发票传递、收取货款等流程。订单程序决策的关键是缩短订单程序所需时间和提高订单处理的准确性。要做到快速传递、快速处理、快速发货,以便快速收款。
(2)仓储决策
由于生产和销售往往很难同步,产品在等待销售的过程中,需要储存起来直到被销售出去,以缓解预测销售量与实际销售量在数量、时间和地点上的差异,即要进行仓储决策。仓储决策包括仓储数量决策、仓储地点和类型决策。
(3)存货决策
存货决策的内容主要有两方面:
①订货点决策。指库存产品减少到需要重新订货的点,比如订货点为10,就是指当存货减少到10个单位时,企业就要在仓库中增加存货。
②订货量决策。订货量和订货次数之间呈反方向变动关系,即订货量越高,则订货的次数越少。
(4)运输决策
运输决策主要是对如何运用低廉的费用得到高效率的运输工具进行决策。运输工具的选择将直接影响产品的价格、准时送货的执行和商品抵达时的损耗情况等,而这些又将影响顾客的满意程度。
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