简述市场营销中市场的概念及包含的要素。
答:(1)市场是指对特定产品有欲望、有购买能力的特定的顾客群体。市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义的,在市场营销学里,卖者的集合构成行业,买者的集合构成市场。因此,市场是一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在的和现实的顾客。(2)市场包含的要素有:
①人口。需求是人的本能,因此对物质生活资料及精神生活资料的需求是人类维持生命的基本条件。哪里有人,哪里就有需求,就会形成市场。因而,人口的多少决定了市场容量的大小,人口的状况影响着市场需求的结构和内容。构成市场的人口因素包括总人口、性别、年龄结构、地理分布、家庭户数和家庭人口数、职业和文化程度、民族与宗教信仰等多种具体因素。
②购买力。人们支付货币购买商品或服务的能力。人们的消费需求是通过用手中的货币购买商品或服务来实现的,因此,在人口状况既定的条件下,购买力就成为决定市场容量的重要因素之一,市场的大小直接取决于购买力的高低。一般情况下,购买力受人均国民收入、消费结构、个人收入、社会集团购买力、平均消费水平等因素的影响。
③购买欲望。指消费者购买商品的愿望、要求和动机,它是把消费者的潜在购买力转变成现实购买力的重要条件。如果仅仅具备一定的人口和购买力,而消费者缺乏强烈的购买欲望,商品买卖仍然不能发生,市场也无法真实地存在。因此,购买欲望也是市场不可缺少的构成因素。
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