登录
注册
首页
->
2023企业员工全面质量管理知识
下载题库
多选题 :
午餐时间到了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖小王说:"A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧"小李说:"好啊!"小李和小王叫外卖考虑的是等方面的服务质量特性()
(A)功能性
(B)时间性
(C)经济性
(D)舒适性
(E)文明性
参考答案
继续答题:
下一题
更多2023企业员工全面质量管理知识试题
1
检查表主要应用于()
2
如果方针目标管理不能按计划实施,就要()采取对策。
3
在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛,这体现了服务的()质量特性
4
浪费在日文中被称为Muda,可分为I型Muda和II型Muda以下陈述正确的是()
5
浪费在日文中被称为Muda,可分为I型Muda和II型Muda以下陈述正确的是()
6
统计资料显示,我国男性平均寿命已达71岁由于寿命数据一般是右偏分布,以下说法正确的是()
考试