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2023企业员工全面质量管理知识
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多选题 :
以下哪些是DMAIC方法中"控制(C)"阶段的常用工具()
（A）方差分析ANOVA
（B）防错
（C）标准化作业SOP
（D）因果矩阵
（E）SPC控制图
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"质量"是指"客体的一组固有特性满足要求的程度"，组织应满足的"要求"不包括()
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近几年居民收入的差距越来越大，为了解某市居民收入状况，随机抽取1.2万户居民，记录他们的年收入下列哪个统计量用于描述该地区居民收入的差距状况，且受异常值影响最小()
5
防错法在()即加以防止，是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段，减少或避免作业人员产生差错的方法。
6
绘制控制图时，确定合理子组的基本原则是()
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