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2023企业员工全面质量管理知识
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依据品牌的沙堆模型,()是构成品牌的最基本要素
(A)信誉
(B)质量
(C)技术
(D)社会责任
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GB/T19001标准规定,最高管理者应质量方针()
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组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核,是为了获得有关质量管理体系是否符合(),以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。
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在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛,这体现了服务的()质量特性
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工序分布调查表相当于简化了的()
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描述过程中心时,使用平均值或中位数,下列说法正确的是()
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