流程中的，是指某点的工作负荷大大超过此处的处理能力，从而延缓了整个工作进度()|2023企业员工全面质量管理知识

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流程中的，是指某点的工作负荷大大超过此处的处理能力，从而延缓了整个工作进度()

（A）缺陷

（B）瓶颈

（C）冗余

（D）症结

参考答案

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