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2023企业员工全面质量管理知识
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在DMAIC方法论中，通常要用试验设计DOE的阶段是()
（A）测量阶段
（B）分析阶段
（C）改进阶段
（D）控制阶段
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1
如果方针目标管理不能按计划实施，就要()采取对策。
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方针目标管理的有关措施和目标，要经上级组织的领导和下级各部门的负责人之间的充分研究，最终由()决定
3
统计资料显示，我国男性平均寿命已达71岁由于寿命数据一般是右偏分布，以下说法正确的是()
4
国际质量管理小组大会(ICQCC)于1976年由()三家组织共同发起的。
5
在接受服务的过程中，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的()质量特性
6
影响过程质量的因素，可缩写为"5M1E"，以下描述正确的是()
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