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2023企业员工全面质量管理知识
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在使用因果矩阵分析时，矩阵的左侧应填入()
（A）质量问题
（B）潜在原因
（C）顾客需求
（D）改善方案
参考答案
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1
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益，表述的是七项质量管理原则中()原则的含义。
2
优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力这展现了质量文化的()功能
3
按照精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施包括()
4
某生产过程在过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为93.3%，则该过程的西格玛水平大约为()
5
流程图用符界定了所要研究的过程()
6
以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能原因的方法有()
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