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2023企业员工全面质量管理知识
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()在1961年首次提出全面质量管理的概念
（A）戴明
（B）朱兰
（C）费根堡姆
（D）克劳斯比
参考答案
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1
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益，表述的是七项质量管理原则中()原则的含义。
2
可以作为原假设的命题有()
3
组织的管理体系自身也存在质量水平的问题，因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度管理体系质量特性一般包括()
4
质量文化是组织重要的软实力，具有()等功能
5
因果矩阵如下图，请问X1的重要度是()。
6
对于影响质量管理体系绩效和有效性的人员，组织应确定其能力，并基于适当的()，确保这些人员是胜任的。
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