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多选题 :  GB/T19001 标准是在 GB/T19000 所描述的质量管理原则的基础上制定的,这些原则包括()。

(A)以顾客为关注焦点、循证决策

(B)管理的系统方法、过程方法

(C)全员参与、与供方互利的关系

(D)改进、关系管理

参考答案
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