组织运行策划和控制阶段应建立下列内容的准则( )。|质量管理体系标准

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多选题 : 组织运行策划和控制阶段应建立下列内容的准则( )。

（A）过程

（B）产品和服务的设计和开发

（C）产品和服务的接收

（D）顾客满意监视和评价

参考答案

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