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质量基础知识
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物品的标识要达到的五种理想状态:场所标识清楚、区域定置有图、位置台账齐全、物品编号有序、全部信息规范。
(A)对
(B)错
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1
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2
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3
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4
为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。( )
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