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多选题 :  一个满意的顾客能为企业带来( )

(A)忽视竞争品牌和广告,并对价格不敏感

(B)购买更多产品和服务,由于交易惯例化,其服务成本低于新顾客

(C)忽视公司的错误

(D)对企业更忠诚,同时为企业和产品说好话

参考答案
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