多选题 : 根据《商业银行收费行为执法指南》(发改办价监〔2016〕1408号)，商业银行应当严格执行明码标价的规定，在其营业场所醒目位置及时、准确公示服务项目、()。
（A）依法合规
（B）收费标准
（C）适用对象
（D）生效日期
（E）投诉方式
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参考答案
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- 1银行应当建立以()为核心的消费者金融信息使用管理制度，根据消费者金融信息的重要性、敏感度及业务开展需要，在不影响本机构履行()等法定义务的前提下，合理确定本机构工作人员调取信息的范围、权限，严格落实信息使用授权审批程序。
- 2监管要求投诉最长处理时限为()日
- 3根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号)，理财经理应定期联络客户，在重要节日、客户生日、()、客户等级变动等重要节点，必须联络客户。
- 4银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定()。
- 5投诉处理基本原则()
- 6根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号)，金融机构防范磁条卡伪卡欺诈交易风险的措施包括()。
