多选题 : 根据《公开募集证券投资基金信息披露管理办法》(证监会令第158号)，公开披露基金信息，不得有下列()行为。
（A）客户购买的是保险产品
（B）对证券投资业绩进行预测
（C）违规承诺收益或者承担损失
（D）登载任何自然人、法人和非法人组织的祝贺性、恭维性或推荐性文字
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参考答案
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- 1有效、认真的倾听顾客不满是处理投诉、化解异议的第一步，也是终端处理投诉的第一态度
- 2根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕204号)规定，逾期二期(简称M2)，所指未足额归还最低还款额，且逾期期限为()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号)，销售人员充分揭示产品风险，告知消费者资产管理计划风险评级及其含义、可能导致本金亏损的风险事项，明确管理人和代销机构( )保证资产管理计划本金或者收益的义务。
- 4银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。
- 5根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕224号)，网点在对特殊客户群体延伸服务过程中，视频核实人员填写《中国邮政储蓄银行延伸服务登记表》，并由()审核签字。
- 6根据《中国银保监会办公厅关于印发商业银行代理保险业务管理办法的通知》(银保监办发〔2019〕179号)，商业银行网点应当将其保险销售从业人员执业登记情况置于营业场所显著位置，执业登记情况应包括( )等。
