多选题 : 根据《中国人民银行办公厅关于规范银行业金融机构账户黄金业务有关事项的通知》(银办发〔2016〕94号),银行业金融机构开办账户黄金业务应具备哪些条件()。
(A)将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售
(B)具有专门的黄金市场业务部门,前中后台相互隔离,并配备5名以上具有一定从业经验和相应业务资格的业务人员
(C)具有完备的黄金市场业务管理制度、内部控制制度和风险管理制度
(D)具有完善的账户黄金交易系统、系统故障应急处理机制和灾难备份机制,能够保障数据安全
(E)最近2年没有违法和重大违规行为
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- 1跟踪服务是指哪个环节进行跟踪()
- 2根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号),各级机构要制定并完善实物贵金属业务与黄金定投业务经营发展中突发事件专项应急预案,当发生突发事件时,按照专项应急预案及我行突发事件总体应急预案等相关规定进行处置。各级机构应定期组织应急演练,( )至少组织一次。
- 3根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),我行一级分行对单一客户资产清收类收费豁免限额不超过()元。
- 4根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号),以下说法正确的是()。
- 5网点现场投诉由接收投诉的营业网点负责消费投诉的调查处理、回复处理结果、产品与服务改进及投诉责任认定。
- 6银行保险机构在消费投诉处理工作中,应当核实投诉人身份,()。