多选题 : 根据《中国人民银行办公厅关于规范银行业金融机构账户黄金业务有关事项的通知》(银办发〔2016〕94号),银行业金融机构开办账户黄金业务应具备哪些条件()。
(A)将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售
(B)具有专门的黄金市场业务部门,前中后台相互隔离,并配备5名以上具有一定从业经验和相应业务资格的业务人员
(C)具有完备的黄金市场业务管理制度、内部控制制度和风险管理制度
(D)具有完善的账户黄金交易系统、系统故障应急处理机制和灾难备份机制,能够保障数据安全
(E)最近2年没有违法和重大违规行为
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- 1()作为银行消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位。
- 2客户投诉责任人可以划分为()
- 3根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕224号),因客户原因无法进行视频核实和上门核实,除授权委托书外,代理人还应提供有关部门出具的情况证明,以说明客户确实存在我行难以进行视频核实及上门核实的客观理由。如代理人无法提供情况说明,则需提供公证机关出具的委托书的公证书。经()审核签字后,网点方可为客户办理业务。
- 4根据《商业银行理财业务监根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号),商业银行发行理财产品,在理财产品宣传销售文本中只能登载该理财产品或者本行同类理财产品的()。
- 5保障金融消费者自主选择权。金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,()。
- 6根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号),商业银行理财产品宣传销售文本应当全面、如实、客观地反映理财产品的重要特性,充分披露()等重要信息,所使用的语言表述必须真实、准确和清晰。