多选题 : 根据《中国银保监会办公厅关于印发商业银行代理保险业务管理办法的通知》(银保监办发〔2019〕179号),商业银行代理保险业务应当严格遵守审慎经营规则,不得有下列哪些行为()。
(A)在全国银行业理财信息登记系统获取的登记编码
(B)将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品简单类比,夸大保险责任或者保险产品收益
(C)将保险产品宣传为其他金融机构开发的产品进行销售
(D)隐瞒免除保险人责任的条款、提前解除保险合同可能产生的损失等与保险合同有关的重要情况
(E)以任何方式向保险公司及其人员收取、索要协议约定以外的任何利益
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- 1银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定()。
- 2监管要求一般投诉处理时限为()日
- 3保障金融消费者知情权。金融机构应当以()的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,()。
- 4网点现场投诉由接收投诉的营业网点负责消费投诉的调查处理、回复处理结果、产品与服务改进及投诉责任认定。
- 5根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕226号),小额账户管理费按每账户()元/季的标准收取,当季度末月固定日期为扣款日,从账户中自动扣收。
- 6根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》(银发〔2018〕243号),金融消费者因服务态度及服务质量引起的投诉原因有()。