多选题 : 根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020)，个人金融信息生命周期包含的环节有()。
（A）收集
（B）传输
（C）存储
（D）使用
（E）删除和销毁
查看解析
参考答案
继续答题：下一题
更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号)，()收费豁免是指以资产清收为目的，对符合特定条件的逾期持卡人给予收费豁免。
- 2银行、支付机构收到金融消费者投诉后，依照相关法律法规和合同约定进行处理，并告知投诉人处理情况，但因投诉人原因导致无法告知的除外。( )
- 3银行保险机构在消费投诉处理工作中，应当核实投诉人身份，()。
- 4根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号)，申请停止受理电子银行业务的机构所属一级分行，应在网点停业前至少提前( )个工作日，以书面形式向总行提出停办申请，并提交停办报告和总行要求的其他材料。
- 5网点现场投诉由接收投诉的营业网点负责消费投诉的调查处理、回复处理结果、产品与服务改进及投诉责任认定。
- 6理财产品不等同于一般存款产品，银行应将涉及的主要风险告知消费者，如产品认购结束后，商业银行有权根据市场情况和《协议》约定的情况确定理财产品是否起息，该风险称为()。
