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消费者权益保护知识竞赛
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多选题 :
根据《中华人民共和国网络安全法》(主席令第53号)规定,网络运营者禁止对收集的个人信息进行()。
(A)篡改
(B)毁损
(C)泄露
(D)以上均正确
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1
消费者权益的“三道防线”是指()
2
银行、支付机构应当将金融消费者权益保护纳入(),制定本机构金融消费者保护工作的总体规划和具体工作措施。
3
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查要点手册》,在对合同文本进行消费者权益保护审查时,知情权审查不包括()。
4
根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕198号),代销公募基金业务营销人员应当具备( )。
5
对于情况复杂的可以延长至()日内作出处理决定。
6
对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定。
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