多选题 : 根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》(银发[2011]17号)规定，银行业金融机构要完善信息安全技术防范措施，确保个人金融信息在哪些环节不被泄露()。
（A）收集
（B）传输
（C）加工
（D）保存
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参考答案
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- 1我行消费投诉处理工作遵循以下原则依法合规、便捷高效、标本兼治、多元化解。
- 2消费者金融信息，是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息，包括()
- 3监管要求一般投诉处理时限为()日
- 4根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号)，以下说法正确的是()。
- 5金融消费者不能或者拒绝提供必要信息，致使银行无法履行反洗钱义务的，银行可以根据《中华人民共和国反洗钱法》的相关规定对其金融活动采取限制性措施，但不得拒绝提供金融产品和服务。( )
- 6银行、支付机构对利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品或者服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。( )
