根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕224号)，因客户原因无法进行视频核实和上门核实，除授权委托书外，代理人还应提供有关部门出具的情况证明，以说明客户确实存在我行难以进行视频核实及上门核实的客观理由。如代理人无法提供情况说明，则需提供公证机关出具的委托书的公证书。经()审核签字后，网点方可为客户办理业务。
（A）经办人员
（B）经办网点负责人
（C）上级支行负责人
（D）分行分管行领导
查看解析
参考答案
继续答题：下一题
更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号)，销售人员充分揭示产品风险，告知消费者资产管理计划风险评级及其含义、可能导致本金亏损的风险事项，明确管理人和代销机构( )保证资产管理计划本金或者收益的义务。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕226号)，小额账户管理费按每账户()元/季的标准收取，当季度末月固定日期为扣款日，从账户中自动扣收。
- 3消费者金融信息，是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息，包括()
- 4银行、支付机构及其工作人员应对消费者金融信息严格保密，不得()
- 5根据《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》(银发〔2016〕111号)，信用卡发卡机构应在协议中以显著方式提示信用卡( )等与持卡人有重大利害关系的事项，确保持卡人充分知悉并确认接受。
- 6根据《商业银行理财业务监根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号)，商业银行发行理财产品，在理财产品宣传销售文本中只能登载该理财产品或者本行同类理财产品的()。
