根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号)，产品风险等级为PR3，适合投资者类型不包括( )。
（A）谨慎型
（B）稳健型
（C）进取型
（D）激进型
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参考答案
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- 1我行消费投诉处理工作遵循以下原则依法合规、便捷高效、标本兼治、多元化解。
- 2消费投诉所涉及业务、服务的管理部门均为消费投诉处理和核查单位。
- 3根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版) 》(邮银制〔2017〕229号 )，95580座席在线受理到紧急投诉后，需要在工单中进行标注，投诉处理员要在( )分钟内完成流转，在2小时内初步回复客户，同时48小时内将处理结果回复客户。
- 4银行、支付机构实际承担的业务不得低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承担的标准。( )
- 5根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号)，因系统升级或改造而需要暂时中止提供个人电子银行服务超过( )小时(含)的，应按有关规定提前告知客户。
- 6银行保险机构违反本办法规定，有下列情形之一的，银行保险监督管理机构应当责令限期改正;逾期未改正的，可以进行监督管理谈话……暂停相关业务、责令调整高级管理人员、停止批准增设分支机构以及行政处罚等措施，对银行保险监督管理机构负责监管的其他主体依照相关法律法规采取相应措施。()
