更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《证券投资基金销售管理办法》(证监会令第91号)，基金宣传推介材料登载过往业绩的，应当符合以下()要求。
- 2对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定。
- 3普通、紧急投诉处理时限()
- 4保障金融消费者公平交易权。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中()，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
- 5银行消费者的()是指在银行消费过程中，消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重等权利。
- 6根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020)，个人金融信息生命周期包含的环节有()。
