更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1金融消费者如果不同意银行、支付机构处理其金融信息的情况下，可以拒绝为其提供金融产品或服务。( )
- 2金融消费者如果不同意银行、支付机构处理其金融信息的情况下，可以拒绝为其提供金融产品或服务。( )
- 3网点现场投诉由接收投诉的营业网点负责消费投诉的调查处理、回复处理结果、产品与服务改进及投诉责任认定。
- 4()是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。
- 5根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号 )，客户可拨打95580转接人工座席，撤销()小时内通过自助柜员机(ATM机)发起的行内及跨行转账交易。
- 6根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020)，以下()情形收集使用个人金融信息无需征得个人金融信息主体的授权同意。
