更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1银行消费者享有()，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。
- 2根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号)，销售人员充分揭示产品风险，告知消费者资产管理计划风险评级及其含义、可能导致本金亏损的风险事项，明确管理人和代销机构( )保证资产管理计划本金或者收益的义务。
- 3根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号)，金融机构强化银行卡信息的安全管理包括( )。
- 4根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号)，持卡人通过电话银行提交操作风险类收费豁免申请的，信用卡中心应在形成处理结果之日(含当天)起的()个工作日内，将相关信息以电话形式通知到持卡人。
- 5银行业消费者权益保护的对象是()消费者？
- 6根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》(银监发[2013]5号)规定，银行业金融机构应当制定和落实信息安全管控措施正确的是()。
