更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕224号)，网点在对因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的业务进行上门核实时，经办网点应()人上门核实，核对客户和代理人的有效身份证件。
- 2根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查要点手册》，()是指消保审查应注重对可能侵害消费者权益行为的识别和分析，并提出防范措施或建议。
- 3根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号 )，银行业金融机构应在销售专区内配备包含()字样的明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息，并进行明确的风险提示。
- 4银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全，不能挪用、非法占用金融消费者资金以及其他金融资产。( )
- 5银行、支付机构向金融消费者发送金融营销信息的，应当向其提供拒绝继续接收金融营销信息的方式。( )
- 6以下哪项制度为《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行[2020]第5号)要求银行新建立的内控制度？()
