更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020),以下关于个人金融信息的使用环节,说法正确的是()。
- 2根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕198号),总行根据基金的历史规模、持仓比例、过往业绩、净值波动程度和有无违规情况发生等,( )对其风险评级进行调整。
- 3根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕204号)规定,根据客户风险程度采取电话催收时,电话催收须全程录音,录音保存期限不少于()年。
- 4投诉处理的大忌()
- 5普通、紧急投诉处理时限()
- 6根据《中华人民共和国网络安全法》(主席令第53号)规定,网络运营者禁止对收集的个人信息进行()。