更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),以下不属于我行服务策略类收费豁免执行策略的是()。
- 2理财产品不等同于一般存款产品,银行应将涉及的主要风险告知消费者,如产品认购结束后,商业银行有权根据市场情况和《协议》约定的情况确定理财产品是否起息,该风险称为()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行服务价格监督检查工作指引(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号),各一级分行服务价格监督检查人员职责不包括()。
- 4根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号),申请停止受理电子银行业务的机构所属一级分行,应在网点停业前至少提前( )个工作日,以书面形式向总行提出停办申请,并提交停办报告和总行要求的其他材料。
- 5保障金融消费者受尊重权。金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,()。
- 6本行在收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时,应对严格遵守法律法规,采取有效措施加强对个人金融信息保护,确保信息安全,防止()。