更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号)，金融机构银行卡互联网交易风险防控包含()。
- 2根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号)，()收费豁免是指以资产清收为目的，对符合特定条件的逾期持卡人给予收费豁免。
- 3银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定()。
- 4根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕224号)，网点在对特殊客户群体延伸服务过程中，视频核实人员填写《中国邮政储蓄银行延伸服务登记表》，并由()审核签字。
- 5投诉处理基本原则()
- 6根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》(银监发[2013]5号)规定，银行业金融机构应当至少每年开展一次全面的外包风险管理评估，评估内容包括()。
