更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号,在代销业务中,商业银行应当告知客户如下信息()。
- 2根据《中华人民共和国网络安全法》(主席令第53号)规定,网络运营者禁止对收集的个人信息进行()。
- 3监管要求复杂投诉处理时限为()日
- 4保障金融消费者受教育权。金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,(),提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
- 5银行、支付机构有下列情形之一的,侵害消费者金融信息依法得到保护的权利的,中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定予以处罚。( )
- 6根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),原则上,各级机构应()整理信用卡收费豁免材料所形成的相应档案,定期移交本级机构相应档案管理部门进行保管,在档案保管期满前不得销毁。