更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号)，在实施现场同步录音录像过程中，录制内容至少包含以下()销售过程关键环节。
- 2根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号)，理财经理向客户推介产品，须落实销售( )要求，为合适的客户推荐合适的产品。
- 3客户投诉责任人可以划分为()
- 4根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕198号)，代销公募基金业务营销人员应当具备( )。
- 5银行、支付机构及其工作人员应对消费者金融信息严格保密，不得()
- 6根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号)，牵头组织和落实高级管理层关于本级机构消费者权益保护工作的各项要求，( )等消费者权益保护工作制度，推动本机构各项产品和服务管理制度有限落实消费者权益保护工作相关要求，并根据监管要求及市场变化及时更新。
