更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕204号)规定，根据客户风险程度采取电话催收时，电话催收须全程录音，录音保存期限不少于()年。
- 2根据《商业银行收费行为执法指南》(发改办价监〔2016〕1408号)，商业银行应当严格执行明码标价的规定，在其营业场所醒目位置及时、准确公示服务项目、()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行服务价格监督检查工作指引(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号)，各一级分行服务价格监督检查人员职责不包括()。
- 4对消费者信息进行严格的保密管理，不得对外提供与客户信息相关的任何资料。
- 5理财产品不等同于一般存款产品，银行应将涉及的主要风险告知消费者，如理财产品可能会涉及利率风险等，该风险称为()。
- 6金融消费者如果不同意银行、支付机构处理其金融信息的情况下，可以拒绝为其提供金融产品或服务。( )
